【500名に聞いた】仕事に自信がない理由とは？自信のある人が努力していることも徹底調査

あなたは仕事のスキルや能力に自信がありますか。

現在お仕事をしている方500名にアンケート調査を実施し、「仕事のスキルや能力に自信がありますか」と聞いたところ、回答は以下のようになりました。

「ある」「まあある」と答えた人は合わせて57.0％。

どちらかというと、仕事に自信をもっている人のほうが多いとわかります。

ただ「ある」と言い切った人は14.4％で、なにかしら不安を抱えている人も多いことが伺えます。

上記以外にも「自信を持てない理由」についても質問し、回答数の多かった順にランキング形式で紹介しています。

仕事に自信がない理由ランキング

仕事に自信がないと回答した215名に「仕事に自信が持てない理由」を聞いたところ、回答は以下のようになりました。

1位になったのは「資格・スキルがない（44人）」です。

2位「経験が少ない（28人）」、3位「仕事内容が簡単（26人）」、4位「周りの人が優秀（19人）」と続きます。

以降、5位「知識が足りない（16人）」、6位「ミスしてしまう（15人）」、7位「成果が出ない（14人）」の結果となりました。

「資格・スキルがない」が多数となっています。

「ミスしてしまう」「成果が出ない」という人もいましたが6位と7位。

つまり「実際に業務がうまくいかなくて自信を失っている」という人は少ないのかもしれないと推測できます。

「日々の仕事はこなしているものの、なんとなく自信がもてない」という人のほうが多いのではないでしょうか。

では具体的な回答を紹介していくので確認していきましょう。

仕事に自信がない理由1位　資格・スキルがない

1位は「資格・スキルがない」でした。

「自分を客観的に評価する指標」や「能力の証明」がなくて自信を持てない人が多いとわかります。

「資格保有者＝仕事がデキる」とは言い切れませんが、資格や「スキルの証明」が自信につながることはわかります。

仕事に自信がない理由2位　仕事の経験が少ない

「仕事の経験が少ない」が2位。

「転職したばかり」「未経験の仕事に就いた」など、経験が少ないために自信がない人もいました。

環境が変わったばかりだと「覚えられるかな」「うまくできるかな」と不安になるのは当たり前です。

仕事に自信がない理由3位　仕事内容が簡単すぎる

3位は「仕事内容が簡単すぎる」でした。

あまりスキルが必要ない流れ作業や単純作業などに従事しているため、スキルや能力に自信がないという人も。

現在の仕事は問題なくこなせているものの、「スキルが身につかない」という不安や不満を抱えているのでしょう。

現在の仕事をずっと続けるなら何の問題もありませんが、「転職する」「異動する」といった機会があるとスキル・能力不足に悩みそうですね。

仕事に自信がない理由4位　周りの人が優秀で自信を失う

4位は「周りの人が優秀で自信を失う」。

周りの同僚たちが高い成果を挙げていると、自分と比べてしまって自信をなくしがちです。

真面目に仕事に取り組んでいる人ほど、「私だって頑張っているのに、なんでダメなんだろう」と落ち込んでしまうかもしれません。

仕事に自信がない理由5位　仕事の中で必要となる知識が足りない

5位は「仕事の中で必要となる知識が足りない」でした。

「経験が少ない」と同様、仕事を数多くこなしていけば自然と知識は身につくものと思われます。

ただIT業界などトレンドや技術の移り変わりが激しい業界だと、「なかなかついていけない」と感じることも多いかもしれません。

「覚えたばかりの知識がすぐ使えなくなる」という状況だと、翻弄されて自信もなくしそうです。

仕事に自信がない理由6位　仕事の中でミスしてしまう

6位は「ミスしてしまう」。

仕事の中でミスが続くと「またミスするのでは」と不安になり、自信もなくなりますよね。

もちろんミスはないほうがいいですし、メモやチェック作業によってミスを予防するのは大切です。

しかし人間がやることですから、仕事にある程度のミスはつきもの。

「ミスしてもリカバリーできればOK」と自分を許してあげるのも、ときには大切かもしれません。

仕事に自信がない理由7位　働いても成果が出ない

7位は「働いても成果が出ない」。

「契約が取れず、営業成績があがらない」「フリーランスとしての収入が伸びない」などが理由で自信を失っている人も。

仕事が数字に表れる人は、結果を目の当たりにして自信を失うことも多そうですよね。

ただ自信をなくしてチャレンジをやめてしまうと、ますます成果が出ない負の循環に陥る可能性もあります。

ワンポイントアドバイス

仕事に自信がもてない人は、まず理由を考えてみてください。

理由がわかれば、解決策がわかるかもしれないからですね。

今回のアンケートで1位になった「資格・スキルがない」ことを理由に、仕事に自信がない人は、資格取得やスキル習得によって自信がもてるようになるかもしれません。

また、自分の考え方次第で仕事に自信がもてる場合もあります。

周りと比較しないようにしたり、ミスをしても価値のある失敗だと思えたりすると、自信を持てなくなることもないでしょう。

仕事に自信がある理由ランキング

続いて、仕事に自信があると回答した285名に「仕事に自信がある理由」を聞いたところ、回答は以下のようになりました。

1位になったのは「資格・スキルがある（85人）」です。

2位「経験値が高い（78人）」、3位「他人から評価されている（59人）」、4位「成果が出ている（32人）」と続きます。

以降、5位「業務遂行に問題がない（28人）」、6位「効率よく仕事できている（24人）」、7位「周りより仕事ができている（14人）」の結果となりました。

「資格・スキルがある」が多数となっています。

やはり資格やスキルの有無は、仕事に対する自信に大きな影響を与えるのですね。

また「成果が出ている」「業務遂行に問題がない」「効率よく仕事できている」など、実際に仕事がうまくいっているから自信があるという人も多くなりました。

日々の成功体験が、自信につながっていることもわかります。

では具体的な回答を紹介していくので参考にしてみてください。

仕事に自信がある理由1位　資格・スキルがある

1位は「資格・スキルがある」でした。

「仕事に必要なスキルを証明する資格がある」「難関資格に合格している」といった回答が寄せられています。

資格やスキルを活かして働いている人は、自信をもちやすいことがわかりますね。

仕事に自信がある理由2位　仕事の経験値が高い

「仕事の経験値が高い」が2位。

長く同じ仕事を続けていると、日々の業務だけではなくイレギュラー対応にも慣れてきます。

経験が「何が起こっても対応できる」という自信になるのですね。

仕事に自信がある理由3位　他人から評価されている

3位は「他人から評価されている」でした。

「ほめられる」「頼られる」「昇進する」「収入がアップする」など、他人からの評価が自信になっているという人も多くいました。

「昇進」「収入アップ」のハードルは高いですが、「ほめられる」「頼られる」なら日常でもよくあるのではないでしょうか。

仕事に自信がある理由4位　仕事の成果が出ている

4位は「仕事の成果が出ている」でした。

「販売数」「契約数」など、目に見えるかたちで成果が出ると、自信になりますよね。

成果は「大きなもの」「目に見えやすいもの」でなくてもかまいません。

仕事に自信がある理由5位　業務遂行に問題がない

5位は「業務遂行に問題がない」。

日々の業務をそつなくこなせるようになってくると、自信がつく人も多いようですね。

仕事に自信がある理由6位　効率よく仕事できている

6位は「効率よく仕事できている」。

「仕事が早い」「仕事はきちんとこなしつつ、残業せずに帰っている」などの回答が寄せられました。

営業成績などに直接結びつかない仕事では、「作業時間が短くなった」「残業時間が減った」といった時間をはかってみるのはいかがでしょうか。

自分自身の成長を感じられて、自信になるはずです。

仕事に自信がある理由7位　周りより仕事ができている

7位は「周りより仕事ができている」。

職場に「自分よりも能力・スキルが低い」と感じられる人が多いため、現職では自信をもって仕事しているという人もいました。

ただ「今の職場では」という条件付きなので、転職したり異動したりすると、自分より優秀な人が増えて自信が揺らぐかもしれません。

人と比べることで手に入れた自信は、絶対的なものとは言えなさそうです。

ワンポイントアドバイス

仕事に自信をもつためには、成功体験を積むことが重要だと言えるでしょう。

アンケートのランキングを見てもわかるように、結果を出していたり、周囲から評価を得ている回答が目立ちます。

また、コツコツと取り組めることも自信につながるのではないでしょうか。

資格取得のためには毎日勉強する必要がありますし、経験値を積むためには仕事の継続が欠かせません。

自信のつけ方は人それぞれ異なりますが、ぜひアンケート結果を参考にしてみてください。

仕事に自信を持つために努力していることランキング

最後に、「仕事に自信を持つため努力していること」を聞いたところ、回答は以下のようになりました。

1位になったのは「スキルアップ・勉強に取り組む（39.0％）」です。

2位「真面目・丁寧に仕事する（12.4％）」、3位「わからないことをそのままにしない（9.4％）」と続きます。

以降、同率4位「効率化・スピードを意識する（6.0％）」「とにかく経験を積む（6.0％）」、6位「積極性を大切にする（5.2％）」、7位「ポジティブに考える（4.4％）」、8位「コミュニケーションを大切にする（4.0％）」の結果となりました。

「スキルアップ・勉強に取り組む」が圧倒的多数となっています。

ちなみに自信がない理由1位は「資格・スキルがない」、自信がある理由1位は「資格・スキルがある」でした。

上記を考えると、納得の結果です。

また「真面目・丁寧に仕事する」「わからないことをそのままにしない」「とにかく経験を積む」など、日々の業務への取り組み方を大切にしている人も多くなりました。

では具体的な回答を紹介していくので確認していきましょう。

仕事に自信を持つために努力していること1位　スキルアップ・勉強に取り組む

1位は「スキルアップ・勉強に取り組む」でした。

「ビジネス本を読む」「資格取得を目指す」「仕事関連の最新情報を収集する」などの取り組みが寄せられています。

ただ中には「資格はあるが自信はない」という人もいるため、身につけたスキル・知識が実務に生かせるかも重要。

知識やスキルが実際職場で生かせれば、自信になりそうですよね。

仕事に自信を持つために努力していること2位　真面目・丁寧に仕事する

「真面目・丁寧に仕事する」が2位。

小さなことから丁寧に仕事することで、自信を積み上げていくスタイルですね。

丁寧に仕事すればミスが少なくなり、上司や顧客からの評価も高まり、自信につながるでしょう。

仕事に自信を持つために努力していること3位　わからないことをそのままにしない

3位は「わからないことをそのままにしない」でした。

お客様や同僚からなにか聞かれても、わからないことがあると自信をもって答えられません。

そのため「わからないことはそのままにせず、質問したり自分で調べたりする」という人も多くなりました。

仕事に自信を持つために努力していること4位　業務の効率化・スピードを意識する

4位は「業務の効率化・スピードを意識する」でした。

優先順位を工夫するなど、効率化を考えて仕事にあたっている人もいました。

少しずつでも「仕事にかかる時間が短縮できる」「こなせる仕事の量が増える」という効果が見えてくれば、自信につながりそうですよね。

仕事に自信を持つために努力していること同率4位　とにかく仕事経験を積む

同率4位は「とにかく仕事経験を積む」。

自信がない理由ランキングの2位は「経験が少ない」、自信がある理由2位は「経験値が高い」でした。

経験が自信につながるため、「とにかく数をこなして自信を手に入れる」という意見も多くなっています。

仕事に自信を持つために努力していること6位　働く中での積極性を大切にする

6位は「働く中での積極性を大切にする」。

「新しい仕事やツールを試してみることが自信につながる」と考えている人も多いとわかります。

積極的に行動することで、成功体験が手に入ったり、自信がもてる得意分野を見つけられたりする可能性があります。

仕事に自信を持つために努力していること7位　何事もポジティブに考える

7位は「何事もポジティブに考える」。

女性からの回答がとくに多くなりました。

ポジティブになる方法は「運動」「自分をほめる」「できたことを日記に書く」「仕事の楽しい部分を見つける」などさまざまです。

ネガティブなイメージが頭に浮かんだら、ポジティブな言葉に変換してみるのもおすすめ。

仕事に自信を持つために努力していること8位　職場のコミュニケーションを大切にする

8位は「職場内のコミュニケーションを大切にする」。

自分ひとりでは問題を解決できないとき、頼りになるのは上司や同僚です。

頼りっぱなしはいけませんが、「どうしても困ったときにはサポートしてもらえる」という状況があれば、安心して仕事に臨めますよね。

そのため普段から周囲とのコミュニケーションを心掛けている人もいました。

またコミュニケーションが円滑だと周りから仕事を頼まれやすくなり、経験が増えて評価も高まるでしょう。

ワンポイントアドバイス

今回ランクインしている「努力していること」を参考にしながら、仕事の自信を身につけるために、いろいろと取り組んでみてください。

努力すること自体が自信につながることもあるからですね。

向上心をもつことはもちろん、心がけや考え方を変えるだけで、自信へとつながる場合もあるので、始められそうな内容から取り入れてみるといいでしょう。

たとえば、「真面目・丁寧に仕事をする」「わからないことをそのままにしない」などは、明日からでも実践できそうですよね。

また、次の章で紹介する、「仕事に自信をもてないときの対処法」も、努力のひとつとして取り入れてみてはいかがでしょうか。

仕事に自信がないときの対処法3つ

自信が持てないまま仕事を続けるのは、精神的につらいものです。

そこでこの章では、仕事に自身をもてない場合の対処法を3つ紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。

仕事に自信がないときの対処法1.苦手なことを減らし得意なことを増やす

仕事に自信をもつためには、職務上の苦手なことを減らし、得意なことことを増やしていくことがポイントです。

「誰かに頼らなくてもできること」や「人より優れていると実感できること」が多ければ、自信をもって仕事ができるようになるからです。

あなたは仕事で苦手なことがあったとき、誰かに変わってもらったり、やらなくてすむように避けたりしていませんか。

苦手な仕事こそ、積極的に挑戦したり知識を向上させる努力をして、できることや得意なことを増やし、自信をつけていきましょう。

仕事に自信がないときの対処法2.自分の行動や結果を肯定する

仕事に自信がもてない人は、自分への評価が低い、いわゆる「自己肯定感が低い」というケースも少なくありません。

自己肯定感が低いと、自分の至らないところにばかりに目が向きがちです。

そんな人は、自分の行動や結果を肯定するクセをつけましょう。

たとえば「仕事の完了がギリギリになってしまった」ではなく「仕事を期限内に間に合わせることができた」、「当たり障りのない資料しか作れなかった」ではなく「安定したクオリティで資料が作れた」といった具合です。

自己肯定感が低い人は自分に厳しい傾向があります。

「そこそこできた」「まあまあやれた」という自分も褒めてあげれば、自信がもてるようになりますよ。

仕事に自信がないときの対処法3.適性に合った仕事に転職する

今の仕事をしていて自信がもてないなら、転職も検討してみましょう。

「失敗が多い」「成果を出せない」といった状況が続くと、自分は仕事ができない人間だと思い込んでしまうことも。

しかし、仕事がうまくいかないのは「今の仕事があなたの適性に合っていない」だけかもしれません。

たとえば、営業職として優秀な人のなかには「事務作業がとても苦手」という人も少なくありません。

一方で、営業のような仕事は苦手だけれども、パソコン作業や正確性が求められる事務作業は得意という人も。

「仕事ができる」と言われる人は、どんな仕事でもうまくできるわけではなく、「自分に適した仕事」をしているから能力が発揮できているのです。

転職エージェントでは、適性に合った仕事をエージェントと相談しながら探すことができます。

また、自分に向いている仕事がわからない場合は、キャリアコーチングを利用してみるのもよい方法です。

得意な分野であれば仕事に自信がもてる可能性が高まりますので、適性に合った仕事への転職も検討してみましょう。

調査結果からわかったまとめ

仕事に自信がない理由や努力していることについてのアンケート調査はいかがでしたでしょうか。

調査結果をみていると、仕事に自信がない場合の対処法として資格取得やスキルアップに取り組んでみる価値は高いといえるのではないでしょうか。

理由としては、仕事に自信がない人に「自信がない理由」を聞いたところ、「資格・スキルがない」が1位でした。

仕事に自信がある人の「自信がある理由」も「資格・スキルがある」が1位だったので、資格・スキルが自信の有無に大きく影響していることがわかります。

ただ中には「資格はあるけど自信がない」という人もいました。

勉強して身につけたものを実務に生かせるかどうかが重要といえるのではないでしょうか。

また人と比べるのも、自分より優秀な人に出会ったときに自信を失う原因になるので注意しましょう。

他者と比較せず「自分ができたこと」「自分が成長したこと」に注目するほうが、精神状態を安定させ、自信を積み上げていくのにはおすすめです。

今自信がもてない方は、一日の終わりに振り返りの時間をもち、自分の小さな成功や成長をほめるところから始めてみてはいかがでしょうか。